La clave o contraseña del IESS, es indispensable para acceder a los diferentes servicios en línea que brinda el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Por ejemplo: sacar el mecanizado del IESS.
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¿Como Recuperar la Clave del IESS por Teléfono?
Debido a la emergencia sanitaria del CORONAVIRUS y mientras dure esta, el IESS habilitó números telefónicos a los que puedes llamar para desbloquear la clave. Debe llamar de acuerdo a su lugar de residencia.
Requisitos para Recuperar la clave del IESS 2020
Antes de empezar con el procedimiento, debes tener los siguientes requisitos:
1. Número de cédula del afiliado.
2. Correo electrónico activo.
3. Número telefónico convencional y celular de referencia.
4. En el caso de los extranjeros que no tienen cédula ecuatoriana o carnet de refugiado, deben acercarse a las oficinas del IESS a solicitar su código de identificación.
¿Como recuperar la clave del IESS?
Para recuperar o generar una clave del IESS debes seguir el siguientes pasos:
1. Ingresar al portal de servicios en línea para afiliados del IESS ingresando a www.iess.gob.ec. Elige el menú Servicios
2. Elegir la opción «GENERAR / RECUPERAR CLAVE».
En la siguiente ventana, ingresar los siguientes datos:
- Número de cédula o código de identificación.
- Ingresar el código captcha y luego hacer clic en el botón «ENVIAR».
En la ventana siguiente, ingresa los datos solicitados:
- Número de intentos, tiene tres intentos para responder correctamente a las preguntas que fueron registradas antes de ser bloqueado y si eso ocurre, deberá acudir a una agencia de IESS a desbloquear la clave del IESS.
- Seleccionar el día y mes de nacimiento del afiliado.
- Elegir la imagen que registró al momento de solicitar la clave por primera vez.
- Seleccionar la pregunta que registró la primera vez.
- Responder a esa pregunta registrada.
- Hacer clic en el botón «ACEPTAR» para continuar con la generación de la clave del IESS.
En la siguiente ventana, debes validar los datos personales.
- Número de cédula.
- Correo electrónico a donde nos llegará el link de activación, el número celular y número convencional de referencia.
- Luego de verificar que todo este correcto, damos clic en «Aceptar».
Hacer clic en el botón «SALIR» para que nuestra solicitud sea enviada.
Abrir la bandeja de entrada el correo electrónico y verificar el e-mail que el IESS ha enviado, en caso de no estar en esta bandeja, verificar en la bandeja de SPAM.
Ese mail contiene el link de activación, hacemos clic en ese enlace para continuar con el cambio de contraseña del IESS.
- En este formulario acepta las condiciones haciendo clic en el cuadro.
- Ingresar la nueva clave utilizando el teclado virtual. Debe hacer clic en cada letra, si desea ingresar mayúsculas, hacer clic en la tecla virtual «MAYUS.»
- Ingresa nuevamente la contraseña para confirmar que haya sido ingresada correctamente.
- Si estas seguro que has ingresado la contraseña deseada, hacer clic en el botón «GENERAR».
Y para finalizar el proceso, hacer clic en el botón «SALIR» de la nueva ventana.
Con esta nueva clave, ya podrá acceder a todos los servicios en la página del IESS.
A continuación les dejo un video con el preceso paso a paso para recuperar la clave iess.
Recomendaciones
- Anotar o registra esta nueva clave en algún lugar privado para recordarlo a futuro.
- No preste atención a los e-mail que solicitan su clave de acceso.
- Cada vez que ingrese a la página, no olvide cerrar sesión y salir de la pagina web del iess.
- No confíe su clave con personas desconocidas.
Cualquier duda, comentario o sugerencia, hacerme saber en la parte de comentarios.