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Como homologar un Celular en Ecuador

como homologar celular

¿Qué es homologar un celular en Ecuador? Es un proceso en el cual, un celular de cualquier marca y modelo, es sometido ha una verificación técnica por parte de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) para determinar si el celular es apto para ser utilizado dentro del territorio ecuatoriano.


Antes de verificar si el celular está o no homologado, primero debemos verificar que el IMEI  no haya sido cambiado.

Verificar que el IMEI no haya sido cambiado

La Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI), es un código que consta de 15 números. Este código es único por cada dispositivo móvil en todo el planeta.

El IMEI de un celular NO ha sido adulterado cuando, el IMEI lógico es igual al IMEI físico.

Revisar el IMEI Lógico

El IMEI lógico lo podemos conocer marcando al *#06# o verificando en la configuración del dispositivo.

Conocer el IMEI Físico

El IMEI físico lo podemos encontrar impreso en la parte trasera del celular, en la caja del celular, bajo la batería o en la bandeja porta SIM (porta chip) del celular.
Ya conoceindo que el IMEI del celular no ha sido cambiado, podemos verificar si el celular está homologado y que no ha sido reportado como robado o perdido.

Como saber si mi celular es homologado

Antes de comprar un celular, sea este, nuevo, usado o importado, debemos saber si el equipo que vamos a adquirir está homologado en el Ecuador. Para ello, ARCOTEL a implementado una aplicación web que nos permite saber si el celular es o no homologado.

Verificar si el celular es homologado con el IMEI

Podemos verificar que un celular es homologado o no, únicamente conociendo el IMEI del equipo. Para ello debemos seguir el siguiente procedimiento.

Ingresar a la aplicación web del ARCOTEL

Ingresar a la aplicación del ARCOTEL haciendo clic en el siguiente link: ARCOTEL, donde encontraremos el formulario para consultar si el celular es homologado o no.

Formulario para homologar celular
En el formulario debemos ingresar los siguientes datos:

  1. El IMEI del celular.
  2. Ingresar el código captcha respetando números, mayúsculas y minúsculas
  3. Hacer clic en el ícono lupa

Si todos los datos son ingresados correctamente, obtendremos los resultados:

celular homologado

1.- Marca del celular.
2.- Nombre comercial.
3.- Modelo técnico del dispositivo.
4.- El resultado si el celular es o no homologado junto al número de certificado de homologación.
5.- Y lo más importante, si el celular tiene problemas legales, es decir, si no fue reportado como robado o perdido.

Como saber si un celular es homologado conociendo la marca y modelo

Si por algún motivo no podemos conocer el IMEI, especialmente cuando queremos comprar un  celular en el extranjero, debemos conocer la marca y el modelo técnico del equipo que vamos a comprar y realizar el siguiente procedimiento:

1.- Ingresar a la Aplicación Web de ARCOTEL donde llenaremos el formulario con los siguientes datos:

formulario homologar celular

  1. Marca del celular que vamos a comprar.
  2. Nombre comercial del equipo.
  3. Modelo técnico del equipo a comprar.
  4. Y para finalizar la consulta,  hacemos clic en el ícono  lupa.

Si el celular es homologado, el resultado que obtendremos, será como el siguiente:

celulares homologados
Caso contrario, si el celular no es homologado, nos mostrará un mensaje de “NO ENCONTRADO”.
NOTA: Podemos realizar la búsqueda ingresando únicamente la marca del celular, pero la búsqueda será más compleja ya que debemos buscar uno a uno hasta encontrar el modelo técnico de deseamos comprar, por lo que, es mucho más fácil si ingresamos la marca y modelo técnico del equipo.

Como homologar un celular en Ecuador

¿Qué hacer si el celular que has comprado no es homologado? En la actualidad, ARCOTEL te permite homologar tu celular, siempre y cuando cumpla con los requisitos técnicos que garanticen su buen funcionamiento del equipo dentro del territorio ecuatoriano.

Pasos para homologar celular en Ecuador

Para homologar un celular debes presentar una serie de requisitos a la ARCOTEL.

  1. Llenar Formulario para homologar celular: Este formulario debe ser dirigido a la Dirección Ejecutiva ARCOTEL y lo puedes descargar desde la página web de ARCOTEL o directamente desde AQUÍ.
  2. Obtener el manual de usuario del equipo en formato digital: Este manual debe contener las especificaciones técnicas del celular que deseas homologar y lo puedes descargar desde la página oficial del fabricante.
  3. Fotografías del celular en formato digital: Estas fotografías deben ser presentadas en un pendrive o micro sd, deben ser reales y no descargadas desde la web.
  4. Certificado de características técnicas en formato digital del equipo a homologar: Las características técnicas deben ser del modelo exacto del celular que desea homologar, en el se debe describir las bandas de frecuencias asignadas para el servicio que utilizará el equipo y que se encuentren en operación en el país, emitido por los organismos aceptados por la ARCOTEL. Puede descargar aquí un Ejemplo de cómo obtener un certificado de características técnicas

Toda esta documentación debe ser presentada el las oficinas de ARCOTEl a nivel Nacional.


Cuanto cuesta homologar un celular

El costo para homologar un celular es el 37,43% de un salario básico unificado. Para este año 2018 es de  $ 144,48..

Que pasa si mi celular no esta homologado en ecuador

Si un celular no está homologado en Ecuador, el equipo no podrá ser registrado en ninguna operadora móvil del país y dejará de funcionar dentro del territorio ecuatoriano.


Fuente: ARCOTEL

Espero que este artículo haya logrado aclarar algunas dudas que tenemos con la homologación de celulares en Ecuador.

Cualquier duda o sugerencia, en la parte de comentarios.